對于工業(yè)企業(yè)而言，空壓站非計劃停機(jī)帶來的損失往往都是高昂的。
 

　　越來越多的企業(yè)開始重視設(shè)備的持續(xù)可靠運(yùn)行。
 

　　對于企業(yè)的運(yùn)維人員來講，在設(shè)備運(yùn)維的過程中，現(xiàn)場點檢工作量大，同時也可能存在維護(hù)計劃不合理，從而造成不可確定的非計劃停機(jī);
 

　　而當(dāng)處理故障過程中，經(jīng)常會遇到設(shè)備運(yùn)行無數(shù)據(jù)，故障狀態(tài)不透明，又缺乏有效的診斷工具和數(shù)據(jù)支撐，導(dǎo)致故障恢復(fù)時間過長，停機(jī)成本增加。

　　

　　因此，空壓機(jī)運(yùn)行狀態(tài)，配件的健康數(shù)據(jù)尤為重要。
 

　　葆德智能節(jié)能空壓機(jī)，通過葆德云、健康管家、數(shù)字化售后服務(wù)體系相結(jié)合，從用戶空壓機(jī)智能化管理、運(yùn)行數(shù)據(jù)、配件供應(yīng)、售后工程師技能、網(wǎng)點建設(shè)、服務(wù)快捷度、服務(wù)品質(zhì)、服務(wù)質(zhì)量跟蹤反饋等，整個的服務(wù)從流程上應(yīng)成為一個閉環(huán)。
 

　　服務(wù)的及時性，確保了整體服務(wù)質(zhì)量的不斷提升。

 

　　一、服務(wù)前，健康管家賦能
 

　　葆德空壓機(jī)，出廠時標(biāo)配了葆德云管理系統(tǒng)，故障提前預(yù)警空壓機(jī)異常信息提前信息預(yù)警，是隱患監(jiān)測的基本目的，葆德服務(wù)管家實現(xiàn)故障區(qū)段和故障點的精確定位，為故障的分析提供豐富的運(yùn)行日志與數(shù)據(jù)。

　　

　　創(chuàng)新設(shè)計的葆德二級壓縮系列，內(nèi)置強(qiáng)大的數(shù)字化管理模塊。
 

　　其中的健康管家，能過在空壓機(jī)核心部件安裝傳感器，采集配件運(yùn)行狀態(tài)。

　　

　　

　　通過對空壓機(jī)各主要部件微弱隱患的監(jiān)測，對于存在隱患及老化的配件提前預(yù)警，迅速發(fā)現(xiàn)故障區(qū)段和故障點，為維修工作提供重要依據(jù)。防止停機(jī)故障的發(fā)生，保障空壓機(jī)系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行。

 

　　二、服務(wù)中，售后網(wǎng)點聯(lián)動
 

　　葆德4S星級銷售服務(wù)網(wǎng)點遍布全國，國內(nèi)多家倉儲服務(wù)中心，多家分公司，線上線下聯(lián)動，就近服務(wù)。
 

　　只需用戶一個電話，或者微信一鍵保修，從全渠道接入到現(xiàn)場服務(wù)，數(shù)字化管理提升客戶體驗。

　　

　　

　　葆德云標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)流程，提供一致性、標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)體驗，從服務(wù)受理到派工、工程師服務(wù)可視化管理、滿意度回訪，實現(xiàn)服務(wù)商的有效管理和高效協(xié)作;透明化售后流程管理。

 

　　三、服務(wù)后，質(zhì)量數(shù)據(jù)說話
 

　　整個服務(wù)過程，用戶可通過手機(jī)端及電腦端進(jìn)行查看，對服務(wù)整體質(zhì)量進(jìn)行評價。
 

　　及時的服務(wù)，縮短了客戶等待時間、快速響應(yīng)客戶需求、迅速解決問題的能力。這意味著企業(yè)需要優(yōu)化其內(nèi)部流程和資源分配，以確保能夠在最短時間內(nèi)為客戶提供滿意的服務(wù)。

　　

　　從設(shè)計制造到用戶體驗，一臺葆德空壓機(jī)，不僅是高效的壓縮空氣動力設(shè)備，更與人機(jī)合一，智慧共享的好伙伴。秉持力求完美的精神，葆德售后服務(wù)將對用戶的體驗，對設(shè)備的關(guān)懷，于整個用機(jī)過程貫穿始終，保證您的設(shè)備健康、持續(xù)、節(jié)能的運(yùn)行。